技术一直是人类许多最重要发展的幕后推手。从交通到通信,如果没有许多创新,尤其是物联网 (IoT),世界将变得截然不同。

Tata Communications 联网汽车解决方案负责人 Saurabh Ohri 表示,虽然物联网的概念已经存在多年,但其在汽车行业的全部潜力尚未得到充分发挥。

我们了解到物联网在远程信息处理、车队管理、资产跟踪等传统用例中被广泛应用,不过,如果应用得当,物联网可以为企业提供更多服务。事实上,IDC预测,到2025年,全球将有557亿台连网设备,其中75%将连接到物联网平台,这为汽车行业提供了利用这项技术的巨大机会。

随着消费者越来越希望连接到他们的车辆,物联网将成为填补这一差距、推动汽车制造的下一个发展以及为用户提供创新服务的关键推动因素。

将车辆与人们连接

从车门解锁到到达目的地,互联功能将为驾驶员和乘客带来全新体验,让当今的许多痛点不复存在。无论他们去往哪里,在车载数字助理的支持下,他们最喜欢使用的服务将从设备平稳过渡到车辆。

车载数字助理的发展可以让用户通过语音控制一切,从调整车辆温度到播放他们喜爱的音乐。这种无缝控制装置将使连网车辆成为符合人体工程学的空间。

增强连接性以实现更好的车辆管理

增强的连接性将是一个关键组成部分,不仅是驾驶员体验的一部分,而且也是改变处理车辆故障方式的一部分。

记录的集中化以及对远程信息处理和服务日志的实时访问将使车主和服务中心能够提前处理车辆故障问题。这种预防性方法将阻止车辆问题滚雪球般发展成潜在的更昂贵问题。如果路上发生更严重的故障,智能车辆的持续连接还可以确保来自这些故障的数据得到整理并易于访问,从而帮助驾驶员将车辆送到装备最齐全的服务中心。

一些国家对紧急呼叫的强制性监管要求车辆能够在发生事故时自动向公共机构(如医疗保健和交警)发出警报。软件错误也将成为过去,可以启用无线软件更新来解决这个问题。制造商需要确保有效地推出这些更新,以降低车辆故障或乘客安全的风险。

车联网品牌商的机遇

车联网生态系统也将扩展到 V2X(车对一切)连接,这基本上意味着从车辆到外部 (可能是其他车辆、道路系统、交通标志等)的信息交流,其发展速度比任何人预期的都要快。

“X即服务”将对联网汽车的未来发展产生巨大影响。随着对网络连接的扩展访问,以及更低成本和更高性能的调制解调器,现在可以升级各种资产以收集和传输数据。

这些数据可以转化为业务见解,从而提高运营效率,改善客户服务。总体而言,这将带来新的汽车制造标准和更高的运营效率。

访问这些数据还可以为开车中的驾驶员提供更相关的定制服务,这为互联车辆生态系统的所有部分带来了机会,使新服务比以往任何时候都更具成本效益。

随着有机会像智能手机一样参与到人们生活的各个方面,品牌商可以帮助提升客户旅程的各个方面。(作者:Saurabh Ohri;编译:iothome)

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