智慧城市

大安森林公园智慧公厕上线 下一阶段将化身危险呼叫中心

字号+ 作者:廖家宜 来源:digitimes 2018-08-24 08:43

台北市大安森林公园首创全台第一间智慧公厕,并在今年6月完成测试上线,未来将让民众深刻感受什么是物联网(IoT)的智能生活。


大安森林公园第5、6号公厕打造全台首座智慧公厕。   图:台北市工务局提供
 


台北市大安森林公园首创全台第一间智慧公厕,并在今年6月完成测试上线,未来将让民众深刻感受什么是物联网(IoT)的智能生活。
 
智能公厕初步的功能可透过物联网传感器侦测包括卫生纸用量、洗手乳用量以及异味等,实时通知管理人员补货并维持清洁,让民众免于没纸可用的窘境与恶臭的公厕环境。在下一阶段,智能公厕也计划将变成紧急呼叫中心,为夜晚的居民提供安全保障。
 
 

透过实时通讯软件,可立即接受消耗品存量不足的警讯通知。华苓科技
 

管理单位可透过可视化仪表板实时掌握最新状态。华苓科技
 
打造智慧城市其实不需要透过高阶科技秀实力,事实上只要从一个小地方让人民有感即是成功。台北市政府公园处与业者在大安森林公园的第五、六号公厕打造全台首创的智慧公厕。像是在日本机场的厕所可预估等候时间,台北捷运站内也开始以红绿灯显示厕所使用情形,从城市中的一个小角落就可以窥探智慧城市越来越贴近人性需求。
 
智慧公厕现阶段主要系大量运用IoT技术与云端管理,利用传感器系统可准确掌握厕所内的卫生纸用量以判断是否需要立即补充,而根据相同应用,业者也将感测技术运用在侦测洗手乳存量,以及侦测环境有无异味等,当用品不足或异味浓度如氨气超标时,就可实时通知管理人员补充或进行清洁。
 
另外,结合云端管理系统,连智能公厕的管理方式也很智能化。智慧公厕可结合人员签到定位行动管理,透过通讯软件LINE派工,另一方面,管理人员也可以很方便地使用通讯软件获取公厕内的实时状态。
 
参与实证计划的华苓科技成功打造首座智慧公厕,“当初没有想到会引起这么大的回响!”华苓科技董事长梁宾先表示,其实感测技术只是物联网里最基本的应用,但因为结合公厕议题,加上贴近民众生活需求,一推出就受到各方关注,更受到环保署青睐,要求业者扩大示范计划,有机会推广至各县市。
 
当初华苓科技会选择以智慧公厕作为示范计划,主要是考虑现今公厕的管理不易,不像大众运输系统内的公厕由派驻站点的管理人员可随时进行环境维护,相较之下公厕属于开放式场域,谁也无法确保环境一直维持在整洁的状态,加上管理人员不足,因此一般民众对于公厕的印象难免脏乱与恶臭。
 
因此公厕的维护与管理是导入智能化后的首要目标,但这只是第一步,接下来还将进一步结合更多令人意想不到的作用。梁宾先透露,未来的计划是串联警政系统,将智能公厕摇身一变成夜晚的紧急呼叫中心。
 
大安森林公园是台北市民重要的休憩场所,不论白天夜晚皆有市民在此活动,一旦市民遭遇紧急情况时就可把公厕当作呼叫中心寻求协助。虽然公园附近设有巡逻人员,不过一来因警卫人力不足,二来因管辖范围不仅公园本身还包括邻近区域,很难每个地方都兼顾到,以致民众无法及时通报,针对安全需求的确有此考虑的必要性。
 
除了运用感测技术之外,智慧公厕未来还计划导入人工智能(AI)、大数据分析,延伸出如人脸辨识、人流辨识、危险行为辨识等应用,未来当影像监控辨识到危险行为后便会自动通报。而与大数据进一步结合后,则可分析智能公厕的尖峰使用时段,以便在派遣管理人员时更有效率。「感测只是初步,更有价值的部分在于后端利用累积的数据量做出更有效的管理」,梁宾先说。
 
公园处路灯科科长杨森豪表示,目前大安森林公园规划先测试半年到一年,若成效良好,公园处就会评估采购,并推广到北市其他公厕。不过业者表示,推动智慧公厕目前遇到最大的难题却不是技术问题,而是民众的好奇心实在太旺盛!
 
基于好奇心理,总有民众把传感器带回家“珍藏”,仅测试第一个礼拜已出现传感器遗失的情况。因此业者也呼吁民众,为了让智慧公厕的推动更加顺利,带给市民干净舒适的公厕环境,还请手下留情。
 
公园处表示,大安森林公园智慧公厕是民间企业参与台北市智慧城市产业场域实验试办计划的成果。为了加速发展智慧城市,台北市特别成立智慧城市项目办公室提供媒合,用以鼓励厂商以台北市作为实验场所,提供创新服务进行验证。
 
可以这么说,当厂商激发创新点子的同时,由台北市作为“质量保证”。像过去就有不少厂商因为先透过台北市提供场域打入市场而受到海外政府青睐,让台湾厂商成功走出岛内向外展现软硬件科技实力。










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